Perché ho ricevuto questa proposta?
La tua attività ha un’identità che merita di diventare qualcosa di concreto. La proposta nasce da questa identità: un’opera d’arte pensata per il tuo brand e trasformata in una collezione di oggetti da utilizzare, regalare e conservare.
La collezione è creata in esclusiva per la mia attività?
Sì. Ogni proposta è unica, creata in esclusiva per la tua attività. L’opera e la composizione della collezione sono già studiate e definite: non sono previste modifiche creative su richiesta.
Come posso utilizzare i prodotti della collezione?
Un regalo per clienti e collaboratori, un premio per un traguardo speciale, una serie da mettere in vendita in quantità limitata: la collezione può assumere il significato più adatto alla tua attività.
Il suo valore va oltre l’utilità del prodotto. Un oggetto che porta un’opera d’arte legata alla tua azienda può raccontare un’appartenenza, ricordare un’esperienza e diventare qualcosa che le persone desiderano conservare.
Puoi anche immaginare un appuntamento annuale: per esempio, una nuova borraccia con una nuova opera d’arte ogni anno. Oggetti da utilizzare ogni giorno, ma anche da collezionare, capaci di accompagnare nel tempo la storia della tua attività e delle persone che ne fanno parte.
Riservare ogni edizione a un’occasione, a un numero definito di pezzi o a un gruppo di destinatari può renderla ancora più speciale: qualcosa da aspettare, riconoscere e desiderare.
È questa l’idea di LoveArtCompany: creare Love attraverso l’Art, per la tua Company.
Che cosa significa “Limited Edition”?
È l’idea di una collezione esclusiva, da rendere speciale anche attraverso il modo in cui scegli di distribuirla. Puoi dedicarla a un evento, riservarla a determinate persone o metterla in vendita in un numero limitato di pezzi.
L’opera è unica per la tua attività; le quantità acquistabili sono quelle indicate nella proposta.
La proposta è gratuita?
Sì. Guardare la presentazione, autorizzare il logo e scoprire le anteprime personalizzate è completamente gratuito e senza obbligo di acquisto. Paghi soltanto se decidi di ordinare i prodotti.
Perché nelle prime immagini compare un logo di esempio?
Il logo dimostrativo permette di presentarti la collezione in attesa della tua autorizzazione. Dopo aver autorizzato l’uso del tuo logo, puoi vedere le anteprime dei prodotti personalizzati per la tua attività.
Le immagini corrispondono esattamente al prodotto finale?
Le immagini sono rappresentazioni digitali della personalizzazione proposta. Il prodotto fisico può presentare lievi differenze di tonalità e resa della stampa dovute alla visualizzazione sullo schermo, al materiale e alla tecnica produttiva.
Queste differenze non modificano le caratteristiche concordate nell’ordine e non escludono i rimedi previsti per difetti o difformità.
Autorizzare il logo significa effettuare un ordine?
No. L’autorizzazione permette a LoveArtCompany di riprodurre il logo sui prodotti e nelle immagini della tua proposta. Non comporta un pagamento né un impegno ad acquistare.
Può autorizzarlo chi ha il diritto di consentirne l’uso.
Devo acquistare tutti i prodotti della collezione?
No. Puoi scegliere i prodotti che preferisci e, per ciascuno, una delle quantità disponibili. Prima di procedere all’ordine trovi il riepilogo della tua selezione.
Come vengono mostrati i prezzi?
Per ogni quantità disponibile trovi il prezzo per singolo pezzo e il totale. Gli importi della proposta sono IVA esclusa; il riepilogo finale mostra l’IVA applicabile e l’importo complessivo prima dell’invio dell’ordine.
La consegna è inclusa nel prezzo, senza un addebito separato per la spedizione prevista.
I prezzi restano invariati per un anno?
La proposta resta disponibile per un anno. Durante questo periodo i prezzi si aggiornano automaticamente in base alle variazioni dei costi di produzione. Prima di confermare l’ordine puoi verificare il totale aggiornato, comprensivo dell’IVA applicabile. Dopo la conferma, il prezzo di quell’ordine rimane invariato.
Come avvengono pagamento e produzione?
Dopo aver scelto prodotti e quantità, prosegui al checkout, inserisci i dati aziendali e utilizzi uno dei metodi di pagamento disponibili.
La produzione parte dopo la conferma del pagamento. I prodotti vengono quindi realizzati e consegnati all’indirizzo indicato nell’ordine.
Quando arrivano i prodotti? Arrivano tutti insieme?
La pagina prodotti mostra il periodo indicativo di consegna, con una finestra prevista di circa tre–quattro settimane.
I prodotti di uno stesso ordine possono arrivare separatamente, con spedizioni e date di consegna diverse. Per assistenza puoi sempre rivolgerti a LoveArtCompany.
Posso restituire o cambiare i prodotti se cambio idea?
Non sono previsti resi, cambi o rimborsi per semplice ripensamento. Gli acquisti sono riservati ad aziende e professionisti per la propria attività. Restano fermi i rimedi previsti dalla normativa applicabile in caso di difetti, difformità o inadempimenti.
Come segnalo un prodotto difettoso o diverso dall’ordine?
Scrivi tempestivamente a info@loveartcompany.com indicando il numero d’ordine, i prodotti interessati e una descrizione del problema, accompagnata, quando utili, da fotografie. Puoi usare lo stesso contatto se un prodotto arriva danneggiato.
L’assistenza coordina con il venditore la verifica e la gestione del problema secondo la normativa applicabile. Prima di spedire una restituzione, contatta l’assistenza per concordarne le modalità. Restano fermi i diritti previsti dalla legge.
Per quanto tempo posso consultare la proposta?
La proposta è valida per un anno dalla sua prima pubblicazione. Entro questo periodo puoi tornare al collegamento privato per consultarla e acquistare i prodotti disponibili.
Quali dati servono per acquistare?
Gli acquisti sono riservati alle attività con fatturazione aziendale italiana. Al checkout sono richiesti i dati di contatto e consegna, la ragione sociale, la Partita IVA e il codice destinatario SDI.
Al primo ordine viene creato un account collegato alla tua e-mail; ricevi un collegamento per impostare la password e consultare gli ordini.
Come posso ricevere assistenza?
Puoi rispondere all’e-mail della proposta oppure scrivere a info@loveartcompany.com.
Se la richiesta riguarda un ordine, indica il numero d’ordine. Per segnalare un problema con i prodotti, aggiungi una descrizione e, quando utili, fotografie.
Perché LoveArtCompany è di HYP e il venditore è Ferro?
LoveArtCompany è stato realizzato e organizzato da Samuele Speri, titolare di HYP. Ferro s.n.c. affianca l’iniziativa nella fase di avvio come venditore. Una scelta fondata su dieci anni di collaborazione professionale, fiducia reciproca e standard di lavoro condivisi.